Политика конфиденциальности персональных данных

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Гамельтон Евгений Александрович
ИНН: 232603232419
ОГРНИП: 325237500298307
Адрес регистрации: Краснодарский край
Email для обращений по вопросам персональных данных: support@bigsmallcar.com
Серверы размещены на территории Российской Федерации.
Основание обработки персональных данных: добровольное согласие Пользователя (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт БигСмоллКар, (далее – Интернет-сайт) расположенный на доменном имени bigsmallcar.com (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта bigsmallcar.com (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.

1. Определение терминов

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом БигСмоллКар, , которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Сайт БигСмоллКар» - это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): bigsmallcar.com, а также его субдоменах.

1.1.6. «Субдомены» - это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту БигСмоллКар, а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации

1.1.7. «Пользователь сайта БигСмоллКар» (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту БигСмоллКар, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта БигСмоллКар.

1.1.8. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.9. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Интернет-сайт.

1.1.10. «Товар» - продукт, который Пользователь заказывает на сайте и оплачивает через платёжные системы.

2. Общие положения

2.1. Использование сайта БигСмоллКар Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта БигСмоллКар .

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту БигСмоллКар. Интернет-сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте БигСмоллКар.

2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте БигСмоллКар, при подписке на информационную e-mail рассылку или при оформлении заказа.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте БигСмоллКар и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail)
3.2.4. место жительство Пользователя (при необходимости)
3.2.5. адрес доставки Товара (при необходимости)
3.2.6. фотографию (при необходимости).

3.3. Интернет-сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере 
- время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта , требующим авторизации.

3.3.2. Интернет-сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

3.5. Информация, которую Пользователи предоставляют Администрации сайта/площадки при заключении договоров об оказании услуг /дополнительных услуг путем акцепта публичной оферты, размещенной на сайте.

3.6. Информация об учетной записи Пользователя в том числе номер телефона, адрес электронной почты, логин и пароль, другие Данные, необходимые для осуществления обслуживания Пользователей сайта, коммуникации с Пользователями в том числе, когда Пользователь обращается к Администрации сайта;

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте БигСмоллКар для его дальнейшей авторизации, оформления заказа и других действий.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта БигСмоллКар.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта БигСмоллКар, оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Передача Персональных данных Пользователя/Получателя Продавцу, с которым Пользователь заключает договор купли-продажи Товара, в целях исполнения такого договора.
4.1.5. Передача Персональных данных Пользователя/Получателя третьим лицам, в целях осуществления доставки Товара Пользователю/Получателю.
4.1.6. Урегулирование претензий Пользователя.
4.1.7. Проведение аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых БигСмоллКар услуг.
4.1.8. Организация участия Пользователей в бонусных программах лояльности.
4.1.9. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.10. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.11. Создания учетной записи для использования частей сайта БигСмоллКар, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.12. Уведомления Пользователя по электронной почте.
4.1.13. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта БигСмоллКар.
4.1.14. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта БигСмоллКар.
4.1.15. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.16. В иных целях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте БигСмоллКар, включая доставку Товара, документации или e-mail сообщений.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация обязуется своевременно уведомить Пользователя, если такая утрата может повлечь негативные последствия для Пользователя.

5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, а также от иных угроз.

5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий от утраты или разглашения персональных данных Пользователя.

5.7. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 (пяти) лет с даты последнего взаимодействия пользователя с сайтом, после чего обезличиваются или удаляются.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Пользователь вправе:

6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта БигСмоллКар, и давать согласие на их обработку.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.1.4. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, отправив электронное письмо с заявлением об отзыве на адрес поддержки или письменно по почте. После получения заявления обработка персональных данных прекращается в течение 30 календарных дней.

6.2. Администрация обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.

7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта БигСмоллКар, несет лицо, предоставившее такую информацию.

7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта БигСмоллКар, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте БигСмоллКар. 
Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.

7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте БигСмоллКар) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Интернет-сайт - bigsmallcar.com.

7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте БигСмоллКар или передаваемых через него.

7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.

7.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте БигСмоллКар, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Краснодар.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Политика использования Cookies

9.1. Сайт BigSmallShop использует cookies для улучшения работы, анализа посещаемости и персонализации контента.

9.2. Пользователь может управлять cookie через настройки браузера, включая их блокировку или удаление.

9.3. Отключение cookie может привести к ограничению функционала сайта.

10. Изменение и удаление персональных данных, отзыв согласия

10.1 Пользователи в любой момент могут изменить личную информацию через свою учётную запись (Личный кабинет / Настройки профиля).

10.2 Пользователи также могут удалить личную информацию, отказаться от рассылки или отозвать согласие на обработку персональных данных, отправив заявление на электронный адрес: support@bigsmallcar.com или по почтовому адресу: 353068, Краснодарский край, Белоглинский район, посёлок Садовый, ул. Мира, д. 31, кв. 8.

10.3 После получения уведомления обработка персональных данных будет прекращена в течение 30 календарных дней, а сами данные удалены, за исключением случаев, если их дальнейшая обработка требуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.4 Пользователь может также отказаться от получения рассылки, направив сообщение на указанный выше электронный или почтовый адрес.

10.5 Функционирование некоторых возможностей сайта БигСмоллКар, для которых требуется наличие информации о Пользователе, может быть приостановлено с момента изменения или удаления данных.

10.6 БигСмоллКар осуществляет обработку и хранение персональных данных Пользователя в течение всего периода, пока Пользователь не отзовёт своё согласие на обработку данных, либо до момента, когда такая обработка необходима в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. Передача персональных данных третьим лицам

11.1. Персональные данные передаются продавцам, службам доставки и иным контрагентам исключительно для исполнения договора и доставки заказа.

11.2. Передача данных иным лицам осуществляется только с согласия пользователя или по требованию закона.

12. Срок действия политики и её изменения

12.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

12.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте БигСмоллКар публикации и действует до её замены новой редакцией, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

12.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: support@bigsmallcar.com

12.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://bigsmallcar.com/site/privacy-policy

Обновлено: 10 июля 2025 года

©БИГСМОЛЛКАР